ИП Неживов Дмитрий Анатольевич (СЦ 1854) является официальным партнером АО «ПФ «СКБ Контур» и осуществляет продажу и сопровождение клиентов по всем продуктам СКБ Контур (Подключение к сервису по сдаче отчетности, помощь в первичных настройках, выпуск КЭП для сдачи отчетности, для участия в гос. И других закупках, продажа сервиса по проверке контрагентов, сервиса по обмену юридически значимыми документами в электронном виде, сервису Контур.Ритейл, а также проводим интеграцию и доработку модулей Контур.EDI и Контур.Диадок и многое-многое другое.
В 2017 году нам исполнилось 5 лет, 4 из них мы успешно сотрудничаем с АО «ПФ «СКБ Контур». Мы молодая, но динамично развивающаяся компания по многим направлениям. Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь при возникновении вопросов и нештатных ситуаций у клиента при работе с сервисами, поможем решить проблему удаленно, также возможен выезд специалистов к клиенту. При обращении в наш СЦ, мы выявим потребность клиента и предложим оптимальное решение, чтобы у клиента появился действительно необходимый и соответствующий его потребностям сервис.
В области технического обслуживания мы предоставляем клиентам следующий спектр услуг:
- Полная поддержка всей ИТ-инфраструктуры клиента, от сетевого оборудования, до рабочих мест сотрудников и обслуживание сервисов.
- Эффективные профилактические меры, направленные на предотвращение аварийных ситуаций.
- Удалённая техническая поддержка и выезды технических специалистов к клиенту.
- Гибкая ценовая политика, основанная на различных уровнях SLA (соглашения об уровне сервиса).
В области управлении бизнес-процессами мы предоставляем полный спектр услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях:
- консультации на этапе подбора программного продукта и его демонстрация;
- поставка программного обеспечения;
- внедрение программного обеспечения;
- сопровождение и обновление программного обеспечения;
- информационно-технологическое сопровождение;
- обучение пользователей и ИТ-специалистов.
Центральный офис расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, 133, оф. 44, тел. (863) 307-53-22 и 307-53-23, также имеются филиалы в разных точках города (Левый берег, Центр, Нагибина, СЖМ).
График работы: с 9 до 18 по будням (без перерыва).